域名备案短信息核验常见问题

一、核验业务类型？

二、用户核验方式？

1、点击手机短信中的短链接，进行验证。

2、登录所在工信部，点击“备案短信核验”进行验证。

三、验证短信信有效时间？

答：24小时以内有效，需要在24小时内登陆平台输出验证码，验证码最多验证次数3次。本次需要验证的所有手机号码验证通过流转至管局审核。任何一个没有验证或验证失败信息，备案数据将会自动退回至接入商系统，需要重新提交备案信息再次进入短信验证流程 。

四、验证发送号码是多少？

答：短信验证码的发送号码为12381或106**********12381

五、注意事项？

1、同一个主体/网站同时提交多个请求的验证逻辑？

答：每一个请求进行一次验证。

2、主体负责人和网站负责人、不同网站负责人为同一人的验证逻辑？

答：当负责人为同一人时（手机号码相同），一次请求只发送一条短信，仅需一次验证。

3、短信何时发送至用户？

答：接入商侧提交请求后，若数据基础校验通过，大约5分钟左右会发送至用户。

4、短信验证输入后会有何提示？

答：部分核验完成：“XXX的短信核验完成。请等待其他待核验人进行短信核验。

全部核验完成：“XXX的短信核验完成。您的请求已完成全部核验，该请求将提交管局审核。”

已经核验过：“XXX的短信核验已经完成，无需重复提交”

核验错误1：“该条验证库里找不到记录。”

核验错误2：“XXX的短信核验失败，请输入正确的信息。”

5、用户无法收到短信？

（1）检查手机是否存在拦截

（2）登录工信部网站，手动申请重发

（3）更换手机号码再次提交