备案指导

如果您的网站通过IP地址或内网访问正常，但是通过域名访问出现白屏或连接超时情况，此时可能是因为您的ICP备案信息有误，网页被阻断，您需按照以下步骤进行排查。

l检查域名是否已完成备案。

如果域名未备案，您需尽快提交备案申请，待备案通过管局审核后网站即可恢复访问。具体操作请参见首次备案流程。

l检查备案信息是否已经接入飞度云。

如果您的域名已经在其他服务商备案成功，现在将域名解析指向了飞度云中国内地节点服务器，建议您将备案信息接入飞度云。具体操作请参见备案接入指引。

l检查云服务器内部配置。

确认服务器自身是否设置了访问权限，请联系您的网络管理员，对网络权限和配置进行调整。

备案指引概览

适用于主办者证件号码和网站都未备案过进行首次备案。

适用于已在其他接入商做过备案，现要解析绑定到我司服务器上，则需要您在我司进行接入备案。

l新增网站

主办者证件号码已在其他接入商处取得备案号，域名未取得备案号，想做增加新网站操作。

主办者证件号码已在我司取得备案号，此次需备案的域名未取得备案号，需做增加新网站操作。

l撤回备案

备案已在审核过程中，可以随时撤回正在审核的备案。

l变更备案

适用于已有备案，需更改备案信息的用户。

已有备案，现需要注销该备案，则需进行备案注销。

l添加白名单